Плащане
В онлайн магазин Zoodobavki.com предлагаме два начина на плащане: наложен платеж при получаване и предварителен банков превод.
Избраният начин на плащане и крайната дължима сума се показват при приключване на поръчката.
1. Плащане с наложен платеж
При избор на наложен платеж заплащате поръчката при получаването ѝ чрез куриерска компания Еконт или Спиди.
Плащането се извършва:
- В брой при получаване.
- С банкова карта на ПОС терминал, ако съответният куриер или офис предлага тази възможност.
Важно: Плащането с карта на ПОС терминал на куриера не представлява онлайн картово плащане в Zoodobavki.com.
Крайната дължима сума за поръчката и доставката се посочва преди потвърждаване на поръчката.
Непотърсени и отказани пратки
При многократно непотърсени поръчки или обективни данни за злоупотреба можем да извършим допълнителна проверка на бъдещи поръчки или да предложим предварително плащане, когато това е допустимо от закона.
Това не ограничава законовото право на отказ от договор.
2. Плащане чрез банков превод
Можете да заплатите поръчката си предварително по банков път.
Получател: „Колорит АА“ ЕООД
Банка: Юробанк България АД
IBAN: BG33BPBI79351060683001
BIC: BPBIBGSF
Основание за плащане: Посочете номера на Вашата поръчка.
Подготовката за изпращане започва след потвърждаване на полученото плащане, освен ако не е договорено друго.
Възможно е банковият превод да изисква допълнително време за обработка от обслужващите банки.
3. Сигурност на плащанията
Zoodobavki.com използва защитена HTTPS връзка.
Не изискваме от клиентите да предоставят ПИН кодове, пароли за електронно банкиране или пълни данни на банкови карти чрез имейл, телефон или чат.
Към момента онлайн магазинът не предлага директно онлайн плащане с банкова карта.
4. Възстановяване на платени суми
4.1. При упражнено право на отказ
При законосъобразно упражнено право на отказ от договор от разстояние възстановяваме дължимите суми без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от датата на уведомяването ни за отказа.
Възстановяването се извършва чрез същото платежно средство, използвано при първоначалната транзакция, освен ако потребителят изрично се съгласи с друг начин, без това да му причинява допълнителни разходи.
При наложен платеж може да бъде договорено възстановяване чрез банков превод по посочена от клиента сметка.
Когато не сме предложили сами да вземем стоката обратно, можем да задържим възстановяването до получаването ѝ или до представяне на доказателство за изпращането ѝ обратно, в зависимост от това кое настъпи по-рано.
При отказ от цялата поръчка се възстановяват и разходите за първоначалната стандартна доставка съгласно законовите изисквания. Допълнителните разходи за изрично избран по-скъп начин на доставка не подлежат на задължително възстановяване.
4.2. При рекламация
Когато основателна рекламация води до възстановяване на платена сума, прилагат се съответните законови правила за рекламации и несъответствие на стоките.
Срокът за възстановяване се определя според конкретното законово основание, а не автоматично по правилото за 14-дневен отказ.
5. Контакти
„Колорит АА“ ЕООД
ЕИК: 202026585
гр. Стара Загора, ул. „Илия Куртев“ № 2
Имейл: [email protected]
Телефони: 0899 147 271; 0883 686 669
Уебсайт: https://www.zoodobavki.com/